Nieodpłatna pomoc prawna, nieodpłatne poradnictwo obywatelskie i mediacja

Skorzystaj z bezpłatnej pomocy prawnika lub doradcy obywatelskiego – od 2026 roku również telefonicznie

W 2026 roku mieszkańcy powiatu wodzisławskiego mogą nadal korzystać z nieodpłatnego poradnictwa udzielanego w 6 punktach na terenie powiatu przez 5 dni w tygodniu. Osoby, które nie są w stanie ponieść kosztów odpłatnych usług prawnych, mogą liczyć na bezpłatne porady prawne, obywatelskie oraz mediację. Tylko w ubiegłym roku z takich porad skorzystano ponad 2600 razy. Zgodnie z nowymi przepisami ustawy od 2026 r. nieodpłatne wsparcie może być udzielane nie tylko osobiście w punkcie, ale również za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość. Wybór między poradą stacjonarną (w punkcie udzielania porad) a np. telefoniczną należy do osoby, która chce zasięgnąć porady.

GDZIE UZYSKAĆ POMOC?
Punkty nieodpłatnej pomocy prawnej na terenie powiatu wodzisławskiego:
•    Zespół Poradni Specjalistycznych, ul. 26 Marca 164, 44-300 Wodzisław Śląski (II piętro, pokój 225),
•    Rydułtowskie Centrum Kultury, ul. Strzelców Bytomskich 9a, 44-280 Rydułtowy (boczne wejście od strony kina),
•    Urząd Miasta Pszów (Urząd Stanu Cywilnego), ul. Pszowska 534, 44-370 Pszów – punkt prowadzony przez Stowarzyszenie Sursum Corda,
•    Budynek „Oazy Aktywności” przy Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie, ul. Wałowa 30,  44-300 Wodzisław Śląski – punkt prowadzony przez Stowarzyszenie Sursum Corda,
•    Gminne Centrum Kultury, ul. Mikołaja Kopernika 8, 44-350 Gorzyce – punkt prowadzony przez Stowarzyszenie Sursum Corda.
Punkt nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego:
•    Centrum Usług Społecznych, ul. Korfantego 87, 44-310 Radlin (wejście od ul. Pocztowej) – punkt prowadzony przez Stowarzyszenie Sursum Corda.

JAK UMÓWIĆ SIĘ NA PORADĘ?
Na porady należy się umawiać:
•    telefonicznie pod numerem telefonu 32 412 09 51 w godzinach obsługi klientów Starostwa Powiatowego w Wodzisławiu Śląskim (od poniedziałku do środy: 8:00 -15:00, czwartek: 8:00 – 17:00, piątek: 8:00 – 13:00) lub
•    e-mailem: pomocprawna@powiatwodzislawski.pl, lub
•    poprzez stronę internetową zapisy-np.ms.gov.pl
Istnieje możliwość skorzystania z dyżurów specjalistycznych z konkretnej dziedziny prawa lub określonej kategorii problemów.  Informacje o tym, jak skorzystać z dyżurów specjalistycznych znajdują się na stronie: www.gov.pl/web/nieodplatna-pomoc/dyzury-specjalistyczne

 
KTO MOŻE SKORZYSTAĆ Z BEZPŁATNYCH PORAD?
Z nieodpłatnych porad prawnych, obywatelskich i mediacji może skorzystać każda osoba, która nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej, w tym osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą niezatrudniająca innych osób w ciągu ostatniego roku.
Przed uzyskaniem bezpłatnej porady osoba uprawniona składa oświadczenie, że nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej:
-  w formie pisemnej w przypadku porady udzielanej stacjonarnie (oświadczenie można pobrać od prawnika w punkcie i wypełnić na miejscu bezpośrednio przed poradą),
-  w formie ustnej w przypadku porady udzielanej za pomocą środków porozumiewania się na odległość.

PORADY DLA OSÓB ZE SZCZEGÓLNYMI POTRZEBAMI 
Osobom ze znaczną niepełnosprawnością ruchową, które nie mogą stawić się w punkcie osobiście oraz osobom doświadczającym trudności w komunikowaniu się, o których mowa w ustawie z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się, może być udzielana pomoc prawna poza punktem, tj. poprzez zorganizowanie wizyty w miejscu zamieszkania tych osób lub w innym miejscu dostosowanym do potrzeb tych osób. 

CO OBEJMUJE NIEODPŁATNE PORADNICTWO?
Nieodpłatna pomoc prawna obejmuje:
•    poinformowanie osoby uprawnionej, o obowiązującym stanie prawnym oraz przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej obowiązkach, w tym w związku z toczącym się postępowaniem przygotowawczym, administracyjnym, sądowym lub sądowoadministracyjnym lub
•    wskazanie sposobu rozwiązania problemu prawnego, lub
•    sporządzenie projektu pisma w sprawach, o których mowa w punktach powyżej, z wyłączeniem pism procesowych w toczącym się postępowaniu przygotowawczym lub sądowym i pism w toczącym się postępowaniu sądowoadministracyjnym, lub
•    nieodpłatną mediację, lub
•    sporządzenie projektu pisma o zwolnienie od kosztów sądowych lub ustanowienie pełnomocnika z urzędu w postępowaniu sądowym lub ustanowienie adwokata, radcy prawnego, doradcy podatkowego lub rzecznika patentowego w postępowaniu sądowoadministracyjnym oraz poinformowanie o kosztach postępowania i ryzyku finansowym związanym ze skierowaniem sprawy na drogę sądową.

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje:
•    działania dostosowane do indywidualnej sytuacji osoby uprawnionej, zmierzające do podniesienia świadomości tej osoby o przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej obowiązkach oraz wsparcia w samodzielnym rozwiązywaniu problemu, w tym, w razie potrzeby, sporządzenie wspólnie z osobą uprawnioną planu działania i pomoc w jego realizacji;
•    w szczególności porady dla osób zadłużonych i porady z zakresu spraw mieszkaniowych oraz zabezpieczenia społecznego.

 
Czym jest mediacja?
•    jest pozasądową, dobrowolną, poufną i polubowną metodą rozwiązywania sporu, dzięki której strony, przy pomocy mediatora, dochodzą do porozumienia;
•    mediacja jest możliwa we wszystkich sprawach, w których prawo dopuszcza zawarcie ugody;
•    przedmiotem mediacji mogą być m.in. sprawy o zapłatę, zniesienie współwłasności, sprawy pracownicze, rozwiązanie lub niewykonanie umowy, podział majątku, spadku itp.;
•    korzyści wynikające z mediacji to m.in. skrócenie czasu i zmniejszenie kosztów procesu, zmniejszenie stresu związanego z konfliktem i sprawą sądową.
•    nieodpłatna mediacja nie obejmuje spraw w których: sąd lub inny organ wydał postanowienie o skierowaniu sprawy do mediacji lub jeśli zachodzi podejrzenie, że w relacji stron występuje przemoc.

Harmonogram dyżurów w punktach oraz szczegółowe informacje dotyczące zasad udzielania nieodpłatnego poradnictwa znajdują się na stronie Powiatu Wodzisławskiego. 

Zgodnie z ustawą o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej Starosta Wodzisławski sporządza i aktualizuje listę jednostek nieodpłatnego poradnictwa dostępnego dla mieszkańców powiatu wodzisławskiego.

Lista zawiera dane jednostek nieodpłatnego poradnictwa uporządkowane według tematyki poradnictwa, obejmujące informacje o zakresie poradnictwa, adresach i danych kontaktowych, dniach i godzinach działalności oraz kryteriach dostępu do usługi.

Na liście opublikowano jednostki prowadzące nieodpłatne poradnictwo rodzinne, psychologiczne, pedagogiczne, z zakresu pomocy społecznej, w sprawie rozwiązywania problemów alkoholowych i innych uzależnień, w sprawie przeciwdziałania przemocy w rodzinie, w ramach interwencji kryzysowej, dla bezrobotnych, dla osób pokrzywdzonych przestępstwem, a także z zakresu praw konsumentów, praw dziecka, praw pacjenta, ubezpieczeń społecznych, prawa pracy, prawa podatkowego, dla osób w sporze z podmiotami rynku finansowego oraz nieodpłatną pomoc prawną i nieodpłatne poradnictwo obywatelskie.