PRZYJMOWANIE I ROZPATRYWANIE SKARG I WNIOSKÓW W URZĘDZIE GMINY MSZANA
Podstawa prawna :
1.Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity: Dz.U. z 2024 r. poz.572 )
2.Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji, przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków ( Dz.U. z 2022 r. poz.46)
Skargę lub wniosek można złożyć:
- pisemnie
- ustnie do protokołu
- za pomocą telefaksu 32 4759760
- poczty elektronicznej: urzad@mszana.ug.gov.pl
- adres skrytki e-PUAP: /Mszana/skrytka
- e-doręczenia: AE:PL-79709-84967-CWEFD-20
Miejsce załatwienia:
Przyjmowaniem i rozpatrywaniem skarg i wniosków w Urzędzie Gminy w Mszanie zajmują się :
1. Wójt Gminy Mszana
2. Zastępca Wójta Gminy Mszana
3. Sekretarz Gminy
4. Kierownicy Referatów UG
Skargi i wnioski przyjmowane są w Urzędzie Gminy:
- w każdy poniedziałek w godzinach pracy urzędu od godz.7.30 do 17.00
- w każdy piątek w godzinach pracy urzędu od 7.30 do 14.00
- w pozostałych dniach w godzinach pracy urzędu od 7.30 do 15.30
- po godzinach pracy, po wcześniejszym ustaleniu terminu.
Termin załatwienia:
Skargi i wnioski załatwiane są bez zbędnej zwłoki nie później niż w ciągu miesiąca.